Aviso legal

Este sitio corresponde a centerpiecepoint, una tienda en línea dirigida principalmente a clientes de España y especializada en muebles. En esta página encontrarás información para identificar la tienda y entender el propósito del contenido publicado en ella.

Identificación y contacto

Para consultas sobre la tienda, productos, pedidos o atención posventa, puedes contactar con nosotros por correo electrónico en frontservice@centerpiecepoint.com o por teléfono en +1 (316) 844-7092.

Nuestra dirección postal, utilizada para correspondencia y para recibir devoluciones previamente autorizadas, es 711 KIOWA ST, LEAVENWORTH, KS 66048, Estados Unidos. Antes de enviar un artículo, contacta con nosotros para recibir confirmación e instrucciones.

Finalidad del sitio y de su contenido

El contenido de centerpiecepoint sirve para presentar muebles, describir sus características, facilitar información sobre compras y entregas, y ofrecer canales de contacto para consultas y posventa. Procuramos mantener la información clara y actualizada. Las descripciones ayudan a conocer los productos, pero no sustituyen la revisión de las características concretas que aparecen en cada ficha ni convierten una estimación en una garantía absoluta sobre resultados, disponibilidad o plazos.

Imágenes y características de los muebles

Las fotografías permiten apreciar la forma, el acabado y el estilo de cada mueble, aunque la representación puede variar según la pantalla, su configuración y la iluminación utilizada al tomar la imagen. El color, las dimensiones, los materiales y las texturas también pueden presentar pequeñas variaciones entre lotes o por las características propias de cada material. Las imágenes son orientativas; consulta la descripción del producto y las medidas indicadas antes de comprar. Si una característica es importante para tu espacio, puedes preguntarnos antes de realizar el pedido.

Precios, impuestos y gastos de envío

Los precios de los productos incluyen los impuestos aplicables. Para pedidos inferiores a 387,49 €, el coste de envío es de 27,66 €. Los pedidos de 387,49 € o más tienen envío gratuito. El importe correspondiente se muestra antes de confirmar la compra. No añadimos cargos distintos de los que se indican durante el proceso de pedido.

Entrega y transportistas

Los envíos pueden gestionarse mediante USPS, DHL Express, UPS o FedEx, según el destino, las dimensiones del paquete y el servicio disponible. El transporte suele tardar entre 5 y 7 días laborables desde que el pedido se entrega al transportista. Los sábados, domingos y festivos públicos en España no se cuentan como días laborables. El plazo es estimado y puede cambiar por incidencias de transporte, controles aduaneros, condiciones meteorológicas u otras circunstancias operativas. La sección de envíos de la tienda explica cómo consultar el seguimiento y comunicar una incidencia.

Devoluciones y reembolsos

Puedes solicitar una devolución dentro de los 33 días naturales posteriores a la entrega de la última pieza del pedido. Si el último día del plazo coincide con un fin de semana o festivo, se amplía hasta el siguiente día laborable. Las devoluciones autorizadas tienen envío de vuelta gratuito. Antes de enviar el producto, contacta con nosotros para confirmar la solicitud y recibir las instrucciones correspondientes.

Una vez que recibamos y revisemos el artículo devuelto, iniciaremos el reembolso aprobado en un plazo de 3 a 5 días laborables, mediante el método de pago original. El banco o proveedor de pago puede tardar más en mostrar el abono. La sección de devoluciones y reembolsos de la tienda describe las condiciones y los pasos para iniciar una solicitud.

Propiedad intelectual

El nombre centerpiecepoint, el logotipo, las fotografías, los textos, los elementos gráficos y los diseños de este sitio pertenecen a centerpiecepoint o a los titulares que han autorizado su uso. No está permitido copiar, reproducir, modificar, distribuir, publicar ni utilizar esos materiales con fines comerciales sin autorización previa del titular correspondiente.

Enlaces a otros sitios

Algunas páginas pueden incluir enlaces a sitios de terceros para facilitar una consulta o abrir un servicio externo. Esos sitios tienen contenido, condiciones de seguridad y prácticas de privacidad propios. No controlamos su funcionamiento ni podemos garantizar que su información permanezca actualizada. Antes de compartir datos o realizar una operación en un sitio externo, revisa quién lo administra y cómo trata la información.

Disponibilidad y limitaciones de responsabilidad

Trabajamos para que la tienda esté accesible y para que sus páginas muestren información útil, pero pueden producirse interrupciones por mantenimiento, fallos de red o servicios de terceros. Los retrasos también pueden deberse a circunstancias fuera del control operativo de la tienda, como incidencias del transportista, una dirección incompleta o incorrecta, condiciones meteorológicas excepcionales o fallos de conexión o pago. Si algo afecta a un pedido, contáctanos para que podamos revisar la situación y ayudarte a buscar una solución.

En la medida permitida por las normas aplicables, no asumimos costes indirectos derivados únicamente de circunstancias externas y la responsabilidad relacionada con un pedido no superará el importe pagado por ese pedido. Esta limitación no excluye responsabilidades que no puedan limitarse ni reduce los derechos que correspondan al cliente.

Actualizaciones

Podemos actualizar este aviso cuando cambien la tienda, su contenido o la forma de prestar nuestros servicios. Publicaremos la versión vigente en esta página para que puedas consultarla. Te recomendamos revisar el contenido cuando vuelvas a utilizar el sitio.

Contacto y horario de atención

Atendemos consultas de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00, hora peninsular española. Cerramos los fines de semana y los festivos públicos en España. Durante ese horario procuramos responder con claridad y ayudarte a resolver consultas sobre productos, pedidos, entregas y posventa.

Dirección postal: 711 KIOWA ST, LEAVENWORTH, KS 66048, Estados Unidos
Correo electrónico: frontservice@centerpiecepoint.com
Teléfono: +1 (316) 844-7092
Horario: lunes a viernes, de 9:00 a 18:00, hora peninsular española; fines de semana y festivos públicos, cerrado.